في حال وجود أي شكوى أو استفسار، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل المتاحة. سيتم إحالة الشكوى إلى الفريق المختص والتعامل معها خلال خمسة أيام، وإجراء تحقيق شامل والرد عليك خلال عشرة أيام.
وفي حال كانت الشكوى معقدة وتتطلب وقتًا إضافيًا، سيتم إبلاغك بذلك.